Проблема с проводником и пр.Win 10

Обсуждение общих вопросов по MS Windows 7, 8, 8.1 и не только, установка, настройка, работа и пр.

Проблема с проводником и пр.Win 10

Сообщение nre » 16 дек 2017, 11:07

Добрый день! Прежде всего, спасибо за Вашу работу!
Стоит Ваша сборка Win 10 Pro, обновленная с сервера Windows через штатный инструмент обновления до 1709 (16299.125).
Последнее время стала частенько появляться проблема с "проводником": становятся неактивными любые действия с содержимым окна, хотя сам проводник можно свернуть, закрыть; если параллельно открыть другой, то в новом окне всё функционирует. Глянул в инете - вроде распространенная проблема. Обновления Винды стоят последние. Решил проверить, как предлагается, sfc /scannow, после проверки пишет "Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания
".
Перезагружаю систему и тут еще интересней: окно входа в систему (до рабочего стола) с фото-картинкой с надписью учетной записи и словами "Добро пожаловать..." моргает, не переставая, и далее никак не реагируя ни на какие действия, комбинации клавиш... в Windows до рабочего стола не входит! Можно только перезагрузить кнопкой на системнике, но картина повторяется. Решается откатом до точки восстановления.
С проводником особо не напрягает ситуация, но, как часто хочется - решить проблему. Может посоветуете что?
Спасибо.
nre
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 18 дек 2013, 16:22
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
Пункты репутации: 0

Re: Проблема с проводником и пр.Win 10

Сообщение ovgorskiy » 16 дек 2017, 12:56

nre писал(а):Добрый день! Прежде всего, спасибо за Вашу работу!
Стоит Ваша сборка Win 10 Pro, обновленная с сервера Windows через штатный инструмент обновления до 1709 (16299.125).
Последнее время стала частенько появляться проблема с "проводником": становятся неактивными любые действия с содержимым окна, хотя сам проводник можно свернуть, закрыть; если параллельно открыть другой, то в новом окне всё функционирует. Глянул в инете - вроде распространенная проблема. Обновления Винды стоят последние. Решил проверить, как предлагается, sfc /scannow, после проверки пишет "Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания
".
Перезагружаю систему и тут еще интересней: окно входа в систему (до рабочего стола) с фото-картинкой с надписью учетной записи и словами "Добро пожаловать..." моргает, не переставая, и далее никак не реагируя ни на какие действия, комбинации клавиш... в Windows до рабочего стола не входит! Можно только перезагрузить кнопкой на системнике, но картина повторяется. Решается откатом до точки восстановления.
С проводником особо не напрягает ситуация, но, как часто хочется - решить проблему. Может посоветуете что?
Спасибо.

Первое, к сборке это не имеет накакого отношения.
Как правило проблемы возникают при установке не совместимого драйвера с 10-кой. Чаще драйвера на видеокарту. Устанавливай совместимые родные драйверы.
во вторых, это может быть связано с не исправностью самого компьютера. Проверяй "железо".
С уважением, OVGorskiy.
Аватар пользователя
ovgorskiy
Администратор
 
Сообщений: 3152
Зарегистрирован: 16 ноя 2013, 10:36
Откуда: Россия
Has thanked: 0 time
Been thanked: 95 times
Пункты репутации: 113

Re: Проблема с проводником и пр.Win 10

Сообщение nre » 16 дек 2017, 13:11

Я понимаю, что не в сборке дело, и пишу не с претензией, а просто для совета как к спецу, который, возможно, сталкивался с проблемой и подскажет с направлением - куда копать...
1. Дрова NVIDIA только с оф. сайта ставлю.
2. Железо проверять - тестами в AIDA64 можно? Периодически делаю - пока все в норме было, ничего не падает. Только не понятно зачем в данном случае, если сканирование системы дает однозначный ответ о наличии поврежденных файлов. Я и думал, что в этом проблема, только как исправлять!?
P.S. На сайте техподдержки винды подобная проблема описывается, попробую. Правда нашел пока для Win 8, для 10-ки думаю также...
nre
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 18 дек 2013, 16:22
Has thanked: 0 time
Been thanked: 1 time
Пункты репутации: 0

Re: Проблема с проводником и пр.Win 10

Сообщение ovgorskiy » 16 дек 2017, 13:22

nre писал(а):Я понимаю, что не в сборке дело, и пишу не с претензией, а просто для совета как к спецу, который, возможно, сталкивался с проблемой и подскажет с направлением - куда копать...
1. Дрова NVIDIA только с оф. сайта ставлю.
2. Железо проверять - тестами в AIDA64 можно? Периодически делаю - пока все в норме было, ничего не падает. Только не понятно зачем в данном случае, если сканирование системы дает однозначный ответ о наличии поврежденных файлов. Я и думал, что в этом проблема, только как исправлять!?

Как правило файлы повреждаются в связи с неисправновтью жёсткого диска. Программа проверки диска Victoria, HDD Regenerator и пр.
Второе по приоритету, ошибки ОЗУ. Проверка MemTest86, MemTest86+.
Возможны и другие неисправности, типа материнки или перегрева проц. или видеокарты и пр. и др..
С уважением, OVGorskiy.
Аватар пользователя
ovgorskiy
Администратор
 
Сообщений: 3152
Зарегистрирован: 16 ноя 2013, 10:36
Откуда: Россия
Has thanked: 0 time
Been thanked: 95 times
Пункты репутации: 113


Вернуться в Общие вопросы

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1