Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Здесь можно задать вопрос по компьютерам, его комплектации и дооборудованию. Получить консультацию по неисправностям компьютерного железа и всего, что с ним связано (мониторы, ибп и пр.)

Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение IvanMD » 30 ноя 2015, 10:03

OVGorskiy, здравствуйте.
Последнее место куда пришел со своей проблемой, если тут не найду решения, не знаю что делать буду. На днях купил новый Probook 470 G3. поставил винду - 7 x64, скачал все драйвера с оф. сайта, все встали, кроме Аудио.

Что делал - Проверил драйвер на чипсет - установлен; переустановил еще раз его и ставил драва на аудио - и снова нет; в биосе звук включен; качал драва со всех моделей начиная от G0 до G3 - тоже нет; ставил от 32 битной, пробовал от 8-ки и 10 -ой винды - НЕТ; дальше программы утилиты которые сканируют и подбирают драйвер - не видят отсутствия драйвера на аудио; по id искал вообще таких нет ( опыт в поиске по id - его нет ); программа hp support, которая также сканирует и находит недостающий драйвер - определяет отсутствие драйвера на звук, качает и вылетает ошибка. Оф.файл запускал - идет установка - мол все успешно - Ok, после выходит табличка - Возможно драйвер был установлен не правильно и т.д.. В ручную через диспетчер устройств направляюсь в распакованную папку с оф.драйвером, прошу его найти там - нет, и так в каждую под папку отдельно его тыкал - тоже нет. Наверно это всё.

Такой момент - не установлен драйвер на блютуз - он мне не нужен, но это не влияет ведь на звук ни как ?
Может какая -та мудренная очередность установки дров ?
С виндой все хорошо - ваша сборка стоит ( как и всегда) Windows 7 Ultim x86-x64 Ru nBook IE11 by OVGorskiy 06.2014
Никогда после ее установки не было проблем с драйверами.
Полное Обновление винды - сделал, после пробовал сновать ставить и снова нет.

Может ваша светлая голова даст совет толковый, ни один форум не помог мне, куда не писал - повсюду кидают тот же драйвер от hp

Не понял почему 4 Id, но вот они
PCI\VEN_8086&DEV_9D70&SUBSYS_8102103C&REV_21
PCI\VEN_8086&DEV_9D70&SUBSYS_8102103C
PCI\VEN_8086&DEV_9D70&CC_040100
PCI\VEN_8086&DEV_9D70&CC_0401


Прилагаю скрины
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение
IvanMD
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 09:49
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение ovgorskiy » 30 ноя 2015, 15:30

Модель ноутбука данной серии имеет в составе несколько моделей и, возможно модели имеют разные звуковые подсистемы.
http://support.hp.com/ru-ru/product/hp- ... 0/drivers/
Попробуй выбрать свою модель более конкретно и скачать для неё именно "свои" драйверы, а возможно и какое то программное обеспечение.
PS. Иногда, очень редко, может происходить конфликт с установленным пакетом оформления nBook. Попробуй удалить пакет оформления.
С уважением, OVGorskiy.
Аватар пользователя
ovgorskiy
Администратор
 
Сообщений: 3803
Зарегистрирован: 16 ноя 2013, 10:36
Откуда: Россия
Has thanked: 0 time
Been thanked: 95 times
Пункты репутации: 123

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение IvanMD » 03 дек 2015, 10:39

отнес в сервис центр Hp, где их работник долго колдовал над ноутбуком, в итоге пришел к выводу к которому пришел и я после повторной установки винды с оригинал.образами - дело в материнке и только в ней, видимо дефект, как сказал он " в этих моделях я такое вижу в первые, начиная с 470 g0 по 470 g3 "
IvanMD
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 09:49
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение Грицюк Алексей » 31 дек 2015, 19:51

Была та же проблема, только с HP 450 G3 следовал по пятам за автором по всем форумам, затем наткнулся на немецком форуме на решение этой проблемы: в биосе нужно убрать галочку с Intel Smart Sound и после этого в диспетчере обновить драйвер, теперь его пропустит и драйвера сами обновятся с нета
Аватар пользователя
Грицюк Алексей
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 31 дек 2015, 18:54
Откуда: Украина, Киев
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение Коваль Елена5 » 26 янв 2016, 16:05

Спасибо за совет. День промучилась с аудио драйвером, пока не убрала галочку с Intel Smart Sound.
Аватар пользователя
Коваль Елена5
 
Сообщений: 1
Зарегистрирован: 26 янв 2016, 16:04
Откуда: Украина, Киев
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение IvanMD » 14 фев 2016, 00:20

Грицюк Алексей писал(а):Была та же проблема, только с HP 450 G3 следовал по пятам за автором по всем форумам, затем наткнулся на немецком форуме на решение этой проблемы: в биосе нужно убрать галочку с Intel Smart Sound и после этого в диспетчере обновить драйвер, теперь его пропустит и драйвера сами обновятся с нета

спасибо тебе дружище!
IvanMD
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 30 ноя 2015, 09:49
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение Мохинс Леха » 28 мар 2016, 13:48

Ребята,у меня тоже по этой серии нотика вопросы. Со звуком так же мучался, про галочку в биосе - подтверждаю.
А уменя еще - видеодрайвер время от времени выдает ошибка видеодрайвера, перезапуск (драйвера). неприятно - пару раз в день моргает экран и секунд 15-30 раздупляется. Народ нервничает. Ставлю все время последние, уже три обновления видеодрайвера и проблема не решена. Дальше - со звуком тоже не все хорошо. При выключенной звуке (или из виндвы, или кнопочкой) в момент включения какого-то звукосодержащего контента динамики все равно квакают. Тоже не приятно.
Кто-то встречался?!
Спасибо!
Аватар пользователя
Мохинс Леха
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2016, 13:44
Откуда: Украина, Киев
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение ovgorskiy » 28 мар 2016, 14:00

Мохинс Леха писал(а):Ребята,у меня тоже по этой серии нотика вопросы. Со звуком так же мучался, про галочку в биосе - подтверждаю.
А уменя еще - видеодрайвер время от времени выдает ошибка видеодрайвера, перезапуск (драйвера). неприятно - пару раз в день моргает экран и секунд 15-30 раздупляется. Народ нервничает. Ставлю все время последние, уже три обновления видеодрайвера и проблема не решена. Дальше - со звуком тоже не все хорошо. При выключенной звуке (или из виндвы, или кнопочкой) в момент включения какого-то звукосодержащего контента динамики все равно квакают. Тоже не приятно.
Кто-то встречался?!
Спасибо!

Причиной такого поведения видеокарты может быть несколько, как не исправность самого железа, так и не совместимый драйвер.
Начать конечно нужно с драйвера. Устанавливать нужно не последний выпущенный драйвер, а выпущенный именно для твоего ноутбука с сайта производителя, хоть и старый. Драйвер должен быть рассчитан именно на ту систему, которая у тебя стоит и именно той разрядности. Если после удачной установки драйвера ошибка сохраняется, то значит не исправна видеокарта.
С уважением, OVGorskiy.
Аватар пользователя
ovgorskiy
Администратор
 
Сообщений: 3803
Зарегистрирован: 16 ноя 2013, 10:36
Откуда: Россия
Has thanked: 0 time
Been thanked: 95 times
Пункты репутации: 123

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение Мохинс Леха » 28 мар 2016, 14:23

конечно, качаю последнее и с НР.
как ручками так и с помощью НР Ассистента, который проверяет и ставит сам.
За время использования вышло три версии - ни одна не решила проблему.
В наличие 15 одинаковой модели но разных партий ноутбуков НР 450 G3 старшая модель с ССД диском.
Проблема на всех одинаковая ...
:-(
Аватар пользователя
Мохинс Леха
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 мар 2016, 13:44
Откуда: Украина, Киев
Has thanked: 0 time
Been thanked: 0 time
Пункты репутации: 0

Re: Не принимает родной АУДИО драйвер Probook 470 G3. Help!

Сообщение ovgorskiy » 28 мар 2016, 14:27

Мохинс Леха писал(а):конечно, качаю последнее и с НР.
как ручками так и с помощью НР Ассистента, который проверяет и ставит сам.
За время использования вышло три версии - ни одна не решила проблему.
В наличие 15 одинаковой модели но разных партий ноутбуков НР 450 G3 старшая модель с ССД диском.
Проблема на всех одинаковая ...
:-(

А драйверы соответствуют установленной системе? Если да, то это вопрос к производителю ноутбука.
Драйвер устанавливается без ошибок? Если да, то не исправна видеокарта, скорее всего она перегревается. Может быть её стоит почистить?
С уважением, OVGorskiy.
Аватар пользователя
ovgorskiy
Администратор
 
Сообщений: 3803
Зарегистрирован: 16 ноя 2013, 10:36
Откуда: Россия
Has thanked: 0 time
Been thanked: 95 times
Пункты репутации: 123

След.

Вернуться в Обсуждение компьютерного оборудования

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1