Симптомы
При попытке перевести настольный ПК или ноутбук на базе Windows 7 в спящий режим могут возникнуть следующие проблемы:
-
Компьютер входит в спящий режим и сразу же выходит из него.
-
Компьютер выходит из спящего режима случайным или непредсказуемым образом.
-
Компьютер не переходит в спящий режим. Он постоянно остается включенным.
Доступные возможности
Для решения этой проблемы попробуйте воспользоваться приведенными ниже способами в указанном порядке.
Дополнительная информация
Обновление драйверов до последней версии
Для решения проблемы, прежде всего, убедитесь, что для всех аппаратных устройств (особенно для видеокарты) установлены самые новые драйверы. Чтобы получить новые драйверы для Windows 7, можно воспользоваться Центром обновления Windows либо перейти на веб-сайт производителя оборудования. Дополнительные сведения см. на следующем веб-сайте корпорации Майкрософт:
Автоматическое получение рекомендуемых драйверов и обновлений для оборудования
Проверка параметров электропитания
После этого проверьте параметры электропитания. Для этого выполните указанные ниже действия.
-
Нажмите кнопку Пуск, введите питание и спящий режим в поле Начать поиск и выберите Настройка перехода в спящий режим.
-
В поле Переводить компьютер в спящий режим выберите новое значение, например 15 минут, но не выбирайте значение Никогда. Нажмите кнопку Изменить дополнительные параметры питания.
-
Последовательно разверните элементы Режим сна и Разрешить таймеры пробуждения, а затем выберите значение Отключить.
Примечание. Этот параметр запрещает устройствам пробуждать компьютер. Если вам нужна запланированная задача для пробуждения компьютера, нужно вернуть для этого параметра значение Включить. -
Разверните пункты Параметры мультимедиа, При общем доступе к мультимедиа и выберите Разрешить компьютеру переходить в спящий режим.
Примечание. Этот параметр позволяет компьютеру переходить в спящий режим, даже если вы используете библиотеки мультимедиа совместно с другими компьютерами в домашней сети.
Отключение устройств для предотвращения пробуждения компьютера
В качестве последней меры попробуйте отключить все устройства, которые могут пробуждать компьютер. Для отключения этих устройств выполните следующие действия.
-
Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите команду cmd в поле Начать поиск, щелкните правой кнопкой мыши cmd, а затем выберите команду Запуск от имени администратора.
-
Чтобы просмотреть список устройств, способных пробудить компьютер, выполните следующую команду:
Powercfg -devicequery wake_armed
-
Чтобы отключить пробуждение компьютера определенным устройством, выполните следующую команду или используйте диспетчер устройств:
Powercfg -devicedisablewake "имя_устройства" Примечание. Не забудьте заменить заполнитель имя_устройства именем отключаемого устройства.
-
Если проблема продолжает возникать после отключения одного устройства, отключайте устройства из списка по одному, пока не определите, какое из них вызывает ее. Если нужно снова включить пробуждение компьютера устройством, выполните следующую команду:
Powercfg -deviceenablewake "имя_устройства"
Отключение устройств с помощью диспетчера устройств
Кроме того, управлять пробуждением компьютера разными устройствами можно с помощью диспетчера устройств. Для этого нажмите кнопку Пуск, введите диспетчер устройств в поле Начать поиск и выберите Диспетчер устройств. Найдите и дважды щелкните устройство, которое хотите включить или отключить. На вкладке Управление питанием установите или снимите флажок Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима.
Дополнительные сведения
Дополнительные сведения о проблемах, описанных в данной статье, см. в следующих статьях базы знаний Майкрософт:
972664 Компьютер, работающий под управлением Windows 7, переходит в спящий режим, но затем сразу же выходит из него
976034 Создание подробного отчета о диагностике эффективности энергопотребления для компьютера в Windows 7
Дополнительные сведения о команде Powercfg см. на веб-сайте корпорации Майкрософт по адресу:
ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ
ЭТА СТАТЬЯ СОЗДАНА НА БАЗЕ СВЕДЕНИЙ, ПОЛУЧЕННЫХ НЕПОСРЕДСТВЕННО ОТ СЛУЖБЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ МАЙКРОСОФТ. СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ СВЕДЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ «КАК ЕСТЬ» В ОТВЕТ НА СРОЧНЫЕ ЗАПРОСЫ ИЛИ В КАЧЕСТВЕ ПРИЛОЖЕНИЯ К ДРУГИМ СТАТЬЯМ БАЗЫ ЗНАНИЙ.
КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ И (ИЛИ) ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ПРИГОДНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ И ТОЧНОСТИ ДЛЯ КАКИХ-ЛИБО ЦЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ДОКУМЕНТАХ, И ГРАФИЧЕСКИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ (ДАЛЕЕ «МАТЕРИАЛЫ»), ОПУБЛИКОВАННЫХ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ КАК ЧАСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. МАТЕРИАЛЫ МОГУТ СОДЕРЖАТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕТОЧНОСТИ И ОПЕЧАТКИ. ЭТИ СВЕДЕНИЯ ПЕРИОДИЧЕСКИ ПОДВЕРГАЮТСЯ ИЗМЕНЕНИЯМ БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ.
